NuLAND®︎オンラインサロン

ご自宅からNuLAND®スタッフにオンラインでご相談頂けます。 

\スマホに送られるURLにアクセスするだけ/

ーーー9月から土日もオンラインサロン予約可能！ーーー

オンラインサロンのご案内動画はこちらから。

＊当相談会は、LINEミーティング機能をつかえるアカウント環境が必要です。必ず最後までご一読願います。（LINEでの友達登録は不要です）

下記のような方にお勧めいたします。
・展示会実施予定がないエリアに住んでいるが、直接、御相談をしたい。並べて商品をご覧になりたい
・代官山サロンにいく予定であったが、お子様の体調不良により急遽、来店ができないためオンライン相談会に変更したい。
・遠方の祖父母様とつないで、一緒に商品をみたい（ライン接続参加はご親族の２アカウントまでとさせていただきます）

【NuLAND®︎オンラインサロン概要】
●名称：NuLAND®︎オンラインサロン
●時間：代官山サロン予約カレンダーにある時間帯のみ
●予約：事前予約制。オンライン相談会　正味15分間（通常25分間の予約枠の中で、前後接続やセッティングの都合による）

【ご利用方法】

①予約・登録　ご希望の日程から原則、土日日祝日を除く２営業日前までに、予約カレンダーからご予約ください。（急なご予約や直前のオンライン相談への変更の場合は、末文④をご覧ください）
■ご予約はこちら
必ず備考欄に「オンラインサロン予約」とご記載ください。記載がない場合は対応できない場合がございます。

②ご予約日前日※に、サロンスタッフより以下内容を含む事前確認メールをお送りします。
※前日が土日祝日にあたる場合、直前の平日の連絡となります。なお稀に土日祝で同時２組様のオンライン予約が重なった場合は、前後への時間移動をお願いする場合もございます。ご了承願います。

1.LINEミーティングルームのURL
2.当日の流れのお知らせ
3.Googleフォーム（注意事項を必ず事前にお読みいただく必要な書面です）をお送りいたします。

③当日、時間になりましたらサロンスタッフからお電話し、ご説明いたします。その後、事前にお送りしたURLにアクセスしてください。
ご案内は正味約15分間となります。冒頭でご希望事項を伺いますので、お客様が具体的にご覧になりたい箇所や質問事項をお知らせください。サロンでは、実際の製品を用いてご説明させていただきます。 

④【直前のご予約/オンラインへの切り替えについて】ご予約は原則土日祝日を除く2日前までにお願いいたします。ただし、カレンダーの予約枠自体は直前まで予約可能です。直前の場合はカレンダー予約と同時に必ずカスタマーサポートsupport@nuland.jp　にも直前の予約希望を、予約日時をそえて「必ず」メールでもご連絡願います。なお、当日体調不良などによりオンラインに切り替える場合は、事前に送付されているメールに記載ある当日の携帯にご自身でお電話をお願いします。事前のご予約はサロン側担当者と連絡がとれた場合のみ対応が可能となります。

・LINEアカウントをお持ちであること。及び、LINEミーティングが利用できる条件を満たしていること。（年齢認証をしている、もしくはスマートフォン版LINEバージョン11.1.0、パソコン版LINEバージョン6.6.0以上であることが条件となります。）

・ご予約は原則土日祝日を除く2日前までにお願いいたします。
（予約枠自体は直前まで予約可能ですが、直前の場合は事前に直接のサロン担当者と携帯電話で連絡がついた場合のみ対応可）

・開始時間から5分間ご連絡がつかない場合、その時点で終了となること。無断キャンセルは固くお断りいたします。

・無断での複数アカウントでのアクセス共有はご遠慮願います。ご案内相手が複数いらっしゃいますと時間内にすべての皆様の質問にお答えができなくなるため、御理解ください。原則「ご親族に限り2アカウントまで」ミーティングルームにはお入りいただけます。ご友人の場合は別枠にてご予約願います。

・画像の録画、画面キャプチャーの実施、及びその動画・画像のSNSや知人への共有を禁止させていただきます。

・通信状況により接続が出来なかった場合は、別途協議の上、都度解決をして進めさせていただきます。

・商品の色についてはデバイスによって再現性が異なるため、厳密な色の参考にならないことをご了解願います（商品の色については、公式サイトの商品ページを参照ください。）