FAQs
よくあるご質問
仕様・サイズについて
はい。A4ファイル、タブレットもランドセルの中に入ります。
タブレットの収納は<こちら>の動画をご覧ください。
※タブレットに厚みがあり、専用のクッションポケットに入らない場合は、ブックバンドで留めてお使いいただけます。
腕の太さや身体の大きさにもよりますが、身長180cmぐらいの男性でも背負うことはできます。
調整テープを30cmつけていますので、サイズ的には6年生まで使っていただけるサイズと考えております。
身長140cmぐらいから上は大人まで、がサイズ感の目安となります。
小学校1年生にLサイズはまだ大きいため、お勧めしておりません。体にあったサイズのものをお奨めしております。
Lサイズは、Mサイズに比べて本体部分が横と縦、それぞれ2cm程度ずつ大きくなります。
一番の違いは、肩パッド(いわゆるベルト本体)が、約6cm長くなります。
デザインとしては、ファスナーでかぶせの取り外しができるのと、下部を弁当設置スペースとして使えます。
部活などで使う場合は、弁当とユニフォームでかぶせをとって使うなどもできますし、大人の方も使えるように、と開発しています!
お子さまが小さい間は、もし毎回のベルト調節が大変であれば、毎回ベルトをしめ直さなくてもベルトの上から抜き差しできます。
教科書が5〜6冊入る程度にベルトを固定しておくのが目安です。
教科書の厚みにぴったり留めなくても、ストッパー機能があるだけで、荷物の揺れが少なくなるため、お子様の体感として楽に背負えます。
モニターの高学年のお子様は、ベルト幅を自由に変えていらっしゃるようです。
また、ベルトはお子様でもつかみやすいように、持ち手の端から1cmにはマジックテープを貼っていません。
◼️Mサイズは ボディA:凸凹の磁石(縦(下)に引っ張るタイプ)、ボディB:凸凹の磁石でロック式(紐で下に引っ張るタイプ)となっています。
開閉方法はこちらの動画をご覧ください。
【Aタイプ】開閉方法
【Bタイプ】開閉方法
◼️Lサイズは 凸凹磁石タイプ かつ、横に引っ張るタイプとなっています。
お使いいただけます。NuLANDオリジナルのレインカバー、チェストベルトも販売しております。
ランドセル本体正面のファスナーポケットの中に小さく梱包して納品しております。納品時にご確認をお願いいたします。
ポケット奥底にある場合もございますので、奥底まで手を入れてご確認ください。
以下いずれかに該当してないか、ご確認ください。
正しい装着方法は動画をご覧ください。
【テープクリップの使い方】
①テープの畳み方がゆるい場合がございます。中心部に隙間ができないよう、固く平らになるよう折り畳んでください。
②巻き終わりをクリップで留める際、テープ外側1枚分のみを挟むようお願いいたします。テープを2〜3枚挟んでしまいますとクリップが変形し、ゆるむ恐れがございます。
③肩ベルト調節アジャスターが「斜め」に傾きますとテープがゆるむ構造になっております。お子様がランドセルを背負われている間、アジャスターに手を触れていないことをご確認ください。
保証・耐久性について
1年間の無料修理保証がございます。
*保証期間は商品納品から1年間ですが、新1年生は別途、保証用の登録をいただくことで入学する4月からの1年間となります。
※詳しくは<修理保証について>をご覧ください
2年目以降は、故障部位や程度によって料金が変わるため、有償での修理サポートとなります。
修理中は、無償で代替のNuLANDをお貸出しいたしますのでご安心ください。
お見積もりは実際の商品の破損具合を拝見してから、正式な回答となります。
修理実績としては下記のようなものがあります。 ※2026年実績
・ナスカンやDカンの外れ 約3500~5000円
・ボディ留め具の交換 約4000円前後
・ファスナー交換 約1万円前後
・肩ベルトのリフレクター外れ 約3500円前後
一般的な大手百貨店が革製品ランドセルに求める、各種JIS基準の縫製強度テストや堅牢度(移染)の検査をNuLANDも第三者機関により同テストを実施し合格しております。
1万回連続屈曲テストを表向き・裏向き それぞれの方向にすべてのモデル、同条件でテストを実施し、テスト前後でフラップに変化はありませんでした。
<こちら>の動画をご覧ください。
はい。無償修理期間、有償修理期間にかかわらず、修理期間中のランドセルは往復送料も込で無料でお貸し出しいたします。
※公式サイト、もしくは正規販売百貨店での購入商品のみとなります。
※保証開始から6年間までとさせていただきます。
ボディ部分は全体的に撥水加工、フラップはどのモデルも同等レベルの高い耐水性があり、いずれも第三者機関でのテストを実施しております。また、一般的な百貨店が販売する傘メーカーに必要とされる基準はクリアしております。
ただし、雨とわかっている場合はレインカバーなどをして、しっかり耐水をしたり、濡れたらかぶせ部分は拭くなどして、NuLAND®︎を大切に使っていただけますと幸いです。
※百貨店ではランドセル会社に対する防水基準がないため、百貨店が販売する傘メーカーに必要とするJIS基準でテストを行いました。
水をはじくテストは<こちら>の動画をご覧ください。
容量:
Mサイズー通常時 約11リットル、拡張時 約15リットル
Lサイズー通常時 約14リットル、拡張時 約16リットル
なお、NuLAND®ではお子様の安全な通学のため、荷物が少なくなる運動を実施しています。
「ラン軽プロジェクト」にご賛同いただける場合、是非ご署名をお願いいたします。
配送・お届けについて
ランドセルの基本送料は1,800円(税込)、沖縄や一部離島の場合は2,500円(税込)となります。 2個以上のお買い上げで送料無料となります。ランドセル2個までを1個口として配送いたします。
レインカバー・チェストベルト・ショルダーパッドは単品でご購入の場合、それぞれ全国一律440円(税込)でお届けいたします。複数個ご購入の場合は送料が変わりますのでご注意ください。
弊社では当初、環境配慮の観点から「カタログ」は制作しておりませんでした。
ですが、お客様から「実家の祖父母様に送りたい」「ランドセル選びの記念にほしい」というお声を頂戴し、2026年は「MemoryBook」という形でカタログを作成し、販売しております。
2026年販売価格:550円(送料込み・税込) ※ランドセル送料無料クーポン付き
NuLAND®Memory Book‐2027年ご入学用ランドセル
この「Memory Book」が、ご家族の思い出として長く残る一冊となることを願っています。
お手入れ方法について
背中のメッシュ部分は、市販の生地用除菌スプレーを使用方法に準じてお使いください。
もしくは水で濡らしたタオルで拭いていただき、乾燥機や除湿器などでよく乾燥してください。
NuLAND®は洗濯機で洗うことはできません。部分的に汚れた場合は、泥などを落とした上で、部分洗いやつまみ洗いで汚れを落としてください。
<こちら>の動画をご覧ください。
フラップ部分が汚れた場合は、柔らかい布で拭いてください。
メガネ拭き、アクセサリー拭きのような固い布や液晶用の乾いたタオルなどですと、指紋やこすれた汚れは取りづらいので、必ず柔らかい毛足のあるタオルハンカチのようなものをおすすめします。
その他のご質問について
お手数ですがお問い合わせフォームからお問い合わせください。
