よくあるご質問への回答集

仕様・サイズについて

NuLANDの仕様やサイズ感、機能・特長などについて

はい。入ります。

腕の太さや身体の大きさにもよりますが、身長180cmぐらいの男性でも背負うことはできます。
調整テープを30cmつけていますので、サイズ的には6年生まで使っていただけるサイズと考えております。

Lサイズの販売は未定ですが、2021年6月下旬発売、納品が2021年9月になる予定です。

身長140cmぐらいから上は大人まで、がサイズ感の目安となります。
小学校1年生にLサイズはまだ大きいため、お勧めしておりません。体にあったサイズのものをお奨めしております。

Lサイズは、Mサイズに比べて本体部分が横と縦、それぞれ2cm程度ずつ大きくなります。
一番の違いは、肩パッド(いわゆるベルト本体)が、約6cm長くなります。
デザインとしては、ファスナーでかぶせの取り外しができるのと、下部を弁当設置スペースとして使えます。
部活などで使う場合は、弁当とユニフォームでかぶせをとって使うなどもできますし、大人の方も使えるように、と開発しています!

お子さまが小さい間は、もし毎回のベルト調節が大変であれば、毎回ベルトをしめ直さなくてもベルトの上から抜き差しできます。
教科書が5~6冊入る程度にベルトを固定しておくのが目安です。
教科書の厚みにぴったり留めなくても、ストッパー機能があるだけで、荷物の揺れが少なくなるため、お子様の体感として楽に背負えます。
モニターの高学年のお子様は、ベルト幅を自由に変えていらっしゃるようです。
また、ベルトはお子様でもつかみやすいように、持ち手の端から1cmにはマジックテープを貼っていません。

留め具はマグネット式で、右に軽くずらすだけで簡単にはずれます。
つける時も、かぶせのマグネット部分を本体部分の留め具に近づけていただければ、カチッとはまります。
揺らしたりしても簡単にははずれないようにはしてございます。

お使いいただけます。NuLANDオリジナルのレインカバーも今後、販売予定です。

保証・耐久性について

NuLANDの修理保証や耐久性について

1年間の無料修理保証がございます。
 *保証期間は商品納品から1年間ですが、新1年生は別途、保証用の登録をいただくことで入学する4月からの1年間となります。

 *詳しくは<修理保証について>をご覧ください

2年目以降は、故障部位や程度によって料金が変わるため、有償での修理サポートとなります。
修理中は、無償で代替のNuLANDをお貸出しいたしますのでご安心ください。

実際の商品を拝見してからの正式な回答となりますが、一般的に想定される
・ファスナー交換
・かぶせ交換
・肩ベルトのはずれ
・留め具の交換
など、基本的には部分的なお修理が可能です。
最終的なお見積りは破損具合を拝見してからの回答となります

一般的な大手百貨店が革製品ランドセルに求める、各種JIS基準の縫製強度テストや堅牢度(移染)の検査をNuLANDも第三者機関により同テストを実施し合格しております。
NuLANDは長く使っていただきたいという思いから、調整テープを長くとりつけ、身体が大きく成長してもサイズとしては使える仕様にいたしておりますので、大事に丁寧に使っていただけたらと願っております。
また、必要に応じて修理ができるように、有償での修理サポートをご用意いたしました。

はい。修理中は、無償で代替のNuLANDをお貸出しいたしますのでご安心ください。

かぶせと、底辺の光沢ある素材は「TPU加工」という耐水のための加工をしているため、防水や汚れに強い素材となっています。
その他の部分の生地は「PU加工」という、はっ水加工です。
いずれも第三者機関でのテストを実施し、いずれも一般的な百貨店が販売する傘メーカに必要とする基準はクリアしております。ただ、雨とわかっている場合はレインカバーなどをして、しっかり耐水をしたり、濡れたらかぶせ部分は拭くなどして、NuLANDを大事に使っていただけますと幸いです。
※百貨店ではランドセル会社に対する防水基準がないため、百貨店が販売する傘メーカーに必要とするJIS基準でテストを行いました。

他の品質テスト同様に第三者機関で各種テストを行い、耐荷重10kgのテストに合格しています。
ただし、10kg以上の荷物を小学生に運搬させることは想定していないため、耐荷重10kg以上のテストは行っていません。
NuLANDの容量は通常で13L、拡張時に15Lとなっております。
これは、体操着や上履き、給食袋、タオルなど軽いけれど容積が大きい荷物が入るように想定しての容積ですので、1L=1kgの荷物を成長期のお子様に背負わせることがないような学校生活を願っております。

NuLANDでは「ラン軽プロジェクト」に賛同しています。
小学生のランドセルを軽くする署名運動にもぜひご賛同ください。

配送・お届けについて

NuLANDのお届け方法について

2021年6月末までは全国送料無料キャンペーンを行なっています。

基本送料は1,100円、離島や沖縄は2,000円となります。
(北海道は陸路輸送ですので、離島エリア以外は基本料金となります)
7月以降は、2個以上のお買い上げで送料無料とする予定です。
また、折りたたんで配送するため、NuLAND3個までを1個口として配送いたします。

お手入れ方法

NuLANDのお手入れ方法について

かぶせ部分が汚れた場合は、柔らかい布(毛足の長いタオルなど)で拭いてください。
メガネ拭き、アクセサリー拭きのような固い布や、液晶用の乾いたタオルなどでは指紋やこすれた汚れはとりづらいので、必ず柔らかい毛足のあるタオルハンカチのようなものをおすすめします。

背中のメッシュ部分は、市販の生地用除菌スプレーを使用方法に準じてお使いください。
※TPU加工部分に防水スプレーを使用する場合、ツヤが失われる場合がございますので、必ず目立たない部分でお試しの上、ご使用ください。基本的には耐水加工はされています。

なお生地部分は泥汚れなどにも強い、はっ水加工を施しています。
汚れた場合は、泥などをおとした上で、部分洗いやつまみ洗いで汚れを落としてください。
洗濯機洗いは型崩れの原因となりますので、お勧めしておりません。

その他のご質問について

お探しのご質問がない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームからお問い合わせください。